一些研究表明,在意大利大约 70% 表示怀疑的保险公司投保, 但随后有关 60% 他们同意的原则,生活比较安静,好险.
的下降对保险公司的信任是绝对的联系活动的内在性格是简单地基于金钱或服务的承诺, 仅当有一定的风险,将保持, 对由被保险人支付保险费“某些”.
最保险的患有, 在丧失信心, 扭曲行为的负面溢出效应, 也许几个, 在实施阶段作出的承诺.
另外,你加关税烦恼的问题 (增加电机TPL保费) 经常转移注意力从保险人与被保险人相关的“关键时刻”的管理事故和/或服务交付阶段之间的比较重要的计划.
所以我问什么投保人, 从消费者协会读取完成的问卷, 保险公司那里,当你需要它 (严重的申索, 简单的语言, 等等) 一切似乎是不可能的,因为一些公司已经准备了真正的“承诺卡”, 例如, 本公司有义务支付工作实践中的内部程序的任何延迟或缺陷左和/或清盘.
亚历山大Gaetani
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