En Italia el efectivo se utiliza cada vez menos. Carta, Los teléfonos inteligentes y las transferencias bancarias instantáneas han entrado ahora en la vida diaria de millones de personas y, según un análisis reciente de la tasa de ahorro se mantiene en niveles por encima de los niveles previos a la crisis con una fuerte preferencia por la liquidez, Los pagos digitales continúan creciendo a un ritmo rápido..
Entre 2020 y 2024 el valor de las transferencias aumentó en 55%, mientras que las transacciones con tarjetas electrónicas casi se han duplicado. Una transformación acelerada por la pandemia y las nuevas tecnologías sin contacto, lo que hizo que los pagos fueran más rápidos y convenientes.
Pero también está la otra cara de la moneda..
De hecho, con el aumento de las transacciones online, las estafas digitales también crecen. Según el estudio de la FABI, En los últimos tres años, los ciberdelincuentes han robado a los italianos 559 millones de euros mediante phishing, SMS falsos, llamadas fraudulentas y fraude bancario en línea.
El problema no se limita sólo a las personas conocedoras de la tecnología. Hoy en día, las estafas se aprovechan principalmente de las prisas y la presión psicológica.: un mensaje que parece provenir del banco o un número de teléfono aparentemente confiable pueden poner a cualquiera en dificultades.
Por eso la seguridad digital se está convirtiendo en parte integral de la educación financiera. Consultar movimientos de cuenta, evitar enlaces sospechosos y nunca compartir códigos bancarios son atención cada vez más necesaria en un mundo donde el dinero ahora pasa principalmente a través de teléfonos inteligentes y aplicaciones..
Sin embargo, la dirección parece clara: Italia seguirá reduciendo el uso de efectivo. El desafío será acompañar esta evolución con herramientas de protección más efectivas y una mayor concienciación de los consumidores.
Fuente: estudio completo de FABI sobre pagos digitales
Alessandro Gaetani
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