Le monde de l'assurance change, et il le fait vite. Le dernier 18 Septembre 2025, Pietro Franchini, Responsable IVASS, a ouvert la conférenceAssociation italienne des Insurtech avec une intervention qui trace une voie claire: construire un écosystème d’assurance et de fintech capable de générer de la valeur pour le système national. Un message fort, qui parle d'innovation, compétitivité et protection des citoyens.
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Un écosystème ouvert, numérique et collaboratif
Franchini décrit un secteur en profonde transformation, où des technologies telles que l'intelligence artificielle, Internet des objets, la blockchain et le cloud computing redéfinissent le mode de fonctionnement des entreprises. Au centre de cette révolution se trouvent les données: commun, interopérable, traçable.
Le but? Passer d’un modèle fermé à un modèle « ouvert », où la collaboration entre acteurs traditionnels et technologiques génère des produits plus accessibles, personnalisé et inclusif.
L’Insurance Gap: un défi à relever
L'un des concepts clés de l'intervention est le « déficit d'assurance ».: la part des risques non couverts ou sous-couverts, qui touche des millions de familles et d’entreprises. Selon IVASS, l’innovation peut contribuer à réduire cet écart, simplifier les politiques, transparent et adapté aux besoins réels des citoyens. Mais pour ce faire, il faut un écosystème où les entreprises, les intermédiaires et les fournisseurs de technologie travaillent ensemble, avec des règles claires et des objectifs partagés.
Règles, confiance et protection des consommateurs
L'innovation ne peut ignorer la confiance. Et la confiance se construit avec des règles solides. Franchini a rappelé l'importance de la gouvernance des données et de la sécurité informatique, citant des réglementations clés telles que:
- Réglementation IVASS 38/2018: traçabilité du cycle de vie des données, Planification des TIC, gestion des risques.
- DORA (Loi sur la résilience opérationnelle numérique): résilience opérationnelle numérique et protection contre les cybermenaces.
- Loi sur les données: accès équitable aux données et interopérabilité entre les systèmes.
- Loi sur l'IA: règles pour une utilisation responsable de l’intelligence artificielle, en prêtant attention aux préjugés et à la transparence.
Ces règles ne sont pas des obstacles à l'innovation, mais des outils pour le rendre durable et sûr.
Supervision proportionnelle et explicabilité des systèmes
IVASS propose une approche de supervision basée sur les risques, avec une attention particulière aux moments dans lesquels le client interagit avec les systèmes numériques. Franchini il nous a invité à aller au-delà de la transparence formelle pour adopterexplicabilité: les systèmes doivent être compréhensibles, équitable et non discriminatoire. Un principe fondamental pour protéger le consommateur et renforcer la confiance dans le numérique.
Une invitation au dialogue et à l’expérimentation
L'intervention s'est terminée par un appel: construire ensemble l’avenir du secteur. Régulateurs, compagnie, intermédiaires, les consommateurs et les fournisseurs de technologie doivent communiquer, expérience, innover. Des outils commebacs à sable réglementaires, pôle d'innovation etessais contrôlés ils sont indispensables pour tester de nouvelles solutions dans un environnement protégé, favoriser l’évolution du marché sans sacrifier la protection.
Alex Gaetani
Lire le discours complet:
Innovation et compétitivité: l’écosystème de l’assurance et de la fintech pour le système national