Cultura vista pelos olhos das crianças: Pesquisa ABI
A Associação Bancária Italiana (ABI) apresentou a pesquisa “GenZ & ALFA, a cultura que você não espera" durante o festival "é cultura!” realizada em Roma em 14 Outubro 2025.
A investigação, conduzido pelo professor Guido Guerzoni da Universidade Bocconi, analisou os hábitos culturais das gerações Z (nascido entre 1997 eo 2012) e Alpha (a partir de 2013 em diante), com o objetivo de compreender como os jovens se relacionam com a cultura na Itália e na Europa.
O objetivo de a investigação é tripla Reforçar o papel dos jovens na construção de uma cultura participativa. Promover a inclusão social através da cultura. Apoiar o desenvolvimento territorial com iniciativas culturais bancárias.
Chiara Mancini, Diretor Geral Adjunto da ABI, sublinhou como a cultura é “um multiplicador de desenvolvimento” e como os bancos podem contribuir para a difusão do conhecimento e a valorização de talentos.
GenZ e a relação com os bancos: digitalização e novos hábitos
Paralelo ao interesse cultural, GenZ está revolucionando a forma como interagimos com o sistema bancário. De acordo com o relatório Maturidade do Banco Digital 2025 da Deloitte:
- O 78% de jovens entre 18 e o 28 idade na Itália ele usa aplicativos bancários pelo menos uma vez por semana;
- O neobanco (bancos totalmente digitais) eles são preferidos por sua simplicidade, rapidez e transparência;
- Pagamentos digitais e sem contato agora são a norma: no primeiro semestre de 2024, os pagamentos digitais atingiram o 223 mil milhões
- Deixe a GenZ pregar serviços personalizados, integração digital e assistência via chatbot ou aplicativo.
Cultura e finanças: uma ponte para o futuro
Estes dados indicam uma forte propensão para um modelo bancário mais ágil, móvel e integrado ao estilo de vida digital dos jovens. A iniciativa ABI demonstra como os bancos não são apenas actores económicos, mas também promotores de cultura e inclusão. Envolver as gerações Z e Alpha significa investir no futuro, tanto em termos de educação cultural e quanto educação financeira.
Alexander Gaetani
fontes:
Maturidade do Banco Digital 2025