Firmato il protocollo d’intesa tra Abi – Associazione bancaria italiana e U.I.C.I. – Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti Onlus APS, per la realizzazione di attività congiunte e progetti sperimentali di informazione ed educazione finanziaria con l’obiettivo – si legge sul comunicato stampa – di favorire l’accessibilità dei cittadini, in un’ottica fortemente inclusiva.
I primi strumenti realizzati, semplici, immediati e con informazioni pratiche, sono le audioguide concepite per persone cieche e ipovedenti, che le agevolano nell’utilizzo degli sportelli automatici Atm e dei Pos.
Col processo di digitalizzazione in atto e il maggior ricorso alla “multicanalità”, gli sportelli automatici bancari e i terminali per i pagamenti con carte assumono infatti un ruolo sempre più rilevante nelle abitudini delle persone.
Da scaricare online, le due audioguide rispondono così a specifiche richieste della clientela per operare in autonomia:
· la prima intende delineare quelle che sono le caratteristiche dei principali componenti dell’Atm e delle funzioni che si possono attivare e, in particolare, rappresentare, lato cliente, le informazioni necessarie per eseguire le operazioni di prelievo;
· la seconda guida è destinata a chiarire i processi finalizzati ad un corretto utilizzo dei Pos con funzione di ricezione dei pagamenti da parte delle persone con disabilità visiva.
Le audioguide sono scaricabili sul sito dell’Abi al seguente link, e su quello dell’U.I.C.I.
Alessandro Gaetani
Fonte comunicato stampa Abi